Vous êtes un salarié, une entreprise, un particulier et avez souscrit à la mutuelle santé de Adréa Mutuelle ? Mais, vous souhaitez résilier ce contrat pour des raisons de changement de situation ou autre ? Trouvez dans cet article les différentes procédures à suivre pour la résiliation de votre contrat mutuelle santé chez Adréa Mutuelle.
Adréa Mutuelle : que savoir ?
Adréa Mutuelle a été créée dans les années 1999 et regroupe 3 mutuelles interprofessionnelles. Avec Apreva Mutuelle et Eovi Mcd Mutuelle, elle forme le groupe Aesio créé en 2016. Elle propose à ses assurés des offres flexibles et variées selon leur budget et de leur état de santé.
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L’assurance santé proposée par Adréa Mutuelle est un contrat à échéance annuelle avec une reconduction automatique. Cette reconduction prend effet suite à une absence de réaction de votre part après réception de l’avis d’échéance envoyé par Adréa Mutuelle.
Mais, depuis la mise en vigueur de la loi n°2019-733 du 14 juillet 2019, vous pouvez résilier votre mutuelle santé Adréa à tout moment.
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Comment résilier ma mutuelle santé chez Adréa Mutuelle ?
Avec l’application de la loi du 14 juillet 2019, vous pouvez résilier votre mutuelle santé Adréa à tout moment à la suite de l’échéance annuelle. Cependant, la résiliation peut intervenir au cours du contrat suite à plusieurs événements.
Que la résiliation intervienne avant ou après l’échéance annuelle, voici quelques démarches à suivre pour le faire :
Résiliation mutuelle santé Adréa Mutuelle : après échéance annuelle
Pour résilier votre mutuelle santé après la première échéance, vous devez :
- En respectant un préavis de 2 mois, envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Adréa Mutuelle. Cette lettre doit être envoyée à l’adresse qui est indiquée au verso de votre carte de tiers payant ;
- Payer les cotisations annuelles dues.
Cette forme de résiliation est sans frais et ne nécessite pas de justificatifs. Néanmoins, si le motif évoqué est légitime, vous aurez l’obligation de fournir les documents justificatifs.
Résiliation mutuelle santé Adréa Mutuelle : en cours de contrat
Elle implique la rupture de votre contrat avant l’échéance annuelle pour une cause très particulière. Cette cause doit être un motif légitime conforme aux motifs prévus par le Code des Assurances.
Comme exemples de motifs légitimes, on a : décès de l’assuré, mariage ou divorce, départ à la retraite, licenciement ou cessation totale de l’activité professionnelle, adhésion obligatoire à une mutuelle d’entreprise, toute situation qui augmente le risque.
Par ailleurs, la résiliation est possible dans un délai de 3 mois après la survenue d’un événement particulier. Dans ce cas, vous devez aussi envoyer à Adréa Mutuelle, une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette lettre doit être accompagnée des justificatifs du motif de la résiliation.
Grâce à son partenaire La Poste, la mutuelle dispose d’un service en ligne que vous pouvez utiliser pour envoyer votre courrier de résiliation.
Résiliation de ma mutuelle santé : Comment contacter Adréa Mutuelle ?
Pour contacter Adréa Mutuelle dans le but de résilier votre contrat, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Par téléphone
Notez que le Service Client de Adréa Mutuelle reste ouvert aux particuliers au 01 86 65 28 82. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 et les samedis de 9 h à 13 h.
Sachez que pour les entreprises ou les indépendants, le Service Client de Adréa Mutuelle est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h. De plus, le numéro à composer pour les joindre est le 01 82 88 02 09.
Par tchat ou visio
Pour une mise en contact rapide, allez sur le site officiel de Aésio Mutuelle puis utiliser le tchat disponible à l’adresse www.aesio.fr. Dans ce cas, précisez clairement votre souhait de résiliation de votre mutuelle santé chez Adréa Mutuelle.
Par courrier postal
L’adresse à utiliser pour envoyer votre demande de résiliation est : SIÈGE SOCIAL AESIO MUTUELLE Résiliation mutuelle 4 rue du Général Foy 75008 PARIS FRANCE
Enfin, sachez que vous pouvez également contacter la mutuelle sur les réseaux sociaux pour résilier votre contrat mutuelle santé. Elle est disponible sur : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram et Tiktoc avec la mention Aésio Mutuelle.
Trouver une mutuelle santé plus compétitive
Avant de résilier votre mutuelle santé Adrea, prenez bien le temps de trouver une mutuelle plus intéressante et compétitive. Pour cela, la solution la plus efficace est d’utiliser un comparateur assurance santé. Un comparateur fiable, indépendant, et surtout efficace comme celui en lien permet de comparer des dizaines d’offres instantanément, en répondant simplement à quelques questions. Plus besoin de se rendre sur le site de chaque mutuelle pour comparer les tarifs un par un, ou pire, pour demander un devis…
Avec un comparateur comme Assurland, il suffit de répondre à quelques questions, et des dizaines d’offres sont comparées automatiquement. Les simulations les plus intéressantes vous sont envoyés directement et vous n’avez plus qu’à faire votre choix. En passant par ce comparateur, on peut même souscrire immédiatement à l’offre la plus intéressante. L’inscription se fait gratuitement, et cela ne prend même pas 5 minutes.
Avant d’utiliser le comparateur, prenez le temps de bien réfléchir à vos besoins et à votre budget. Pour ce faire, n’hésitez pas à utiliser le guide proposé dans le bas de la page en lien. Tout ce qu’il faut savoir pour répondre efficacement au formulaire est expliqué.
Les conséquences de la résiliation de sa mutuelle santé Adréa Mutuelle
La résiliation de sa mutuelle santé Adrea peut avoir des conséquences importantes. Il faut bien vérifier que vous n’aurez pas besoin de soins médicaux pendant la période où vous n’aurez plus de couverture santé. Effectivement, en cas d’accident ou de maladie imprévue, les frais peuvent vite s’accumuler et représenter une charge financière très lourde.
Si vous résiliez votre contrat avant son échéance annuelle sans motif légitime (changement de situation familiale ou professionnelle, par exemple), cela peut entraîner des pénalités financières importantes. Il est donc primordial d’être sûr que la nouvelle mutuelle choisie sera compétitive et intéressante sur le long terme pour éviter ces désagréments.
Il faut savoir qu’en résiliant votre contrat avec Adrea Mutuelle, vous perdrez aussi tous les avantages acquis au fil du temps tels que le taux zéro sur certains soins ou traitements médicaux spécifiques.
Il existe aussi certainement des avantages à changer de mutuelle : une meilleure prise en charge pour certains types de consultations chez un spécialiste, par exemple. Résilier sa mutuelle santé Adrea doit être mûrement réfléchi afin d’éviter toute mauvaise surprise ultérieure. Prenez bien le temps nécessaire pour comparer différentes offres et ainsi choisir celle qui vous conviendra le mieux, tout en gardant à l’esprit les conséquences potentielles de votre décision.
Les critères à prendre en compte pour choisir sa nouvelle mutuelle santé
Avant de choisir une nouvelle mutuelle santé, vous devez comparer les différentes offres disponibles sur le marché. Voici quelques critères à prendre en compte pour faire le bon choix.
Il faut vérifier que la nouvelle mutuelle correspond bien à vos besoins et à ceux de votre famille, notamment en ce qui concerne les garanties proposées. Vous devez vérifier que les plafonds et les taux de remboursement sont adaptés aux besoins spécifiques (soins dentaires, optique…) afin d’éviter toute surprise désagréable.
Le tarif pratiqué par la mutuelle doit aussi être pris en compte. Il ne sert à rien d’avoir des garanties très largement supérieures si cela représente une charge financière trop importante pour vous ou votre famille. Un juste équilibre entre qualité des garanties et coût doit être trouvé.
Les délais de carence doivent aussi être considérés lors du choix d’une nouvelle assurance santé. Effectivement, certains contrats imposent des périodes pendant lesquelles certains types de soins ne seront pas couverts par l’assurance suite à la souscription du contrat.
La qualité du service clientèle peut aussi influencer votre décision quant au choix d’une nouvelle mutuelle santé. Des prestations comme un accès facile aux conseillers et une gestion rapide des demandes peuvent apporter un confort non négligeable dans la vie quotidienne.
Vous devez passer par une phase de réflexion et d’étude des différentes offres disponibles sur le marché.
Les délais à respecter pour résilier sa mutuelle santé Adréa Mutuelle
Si vous envisagez de résilier votre mutuelle santé Adréa Mutuelle, il faut respecter les délais imposés par la loi. Effectivement, ces derniers peuvent varier selon différents critères.
Si vous souhaitez effectuer une résiliation à l’échéance annuelle du contrat (date anniversaire), vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur au moins deux mois avant cette date. Si le délai n’est pas respecté, votre demande ne pourra être prise en compte et le contrat sera automatiquement reconduit pour un an supplémentaire.
Dans certains cas particuliers tels que le changement de situation personnelle ou professionnelle (déménagement, mariage…), la souscription d’un contrat collectif obligatoire ou encore l’augmentation des tarifs pratiqués par l’assureur, il faut éviter de subir une situation inadaptée ou non désirée pour vos besoins futurs en matière d’assurance santé.
Les documents à fournir pour résilier sa mutuelle santé Adréa Mutuelle
Une fois les critères de résiliation bien établis, vous devez préparer les documents nécessaires à l’envoi. Pour une résiliation à l’échéance annuelle du contrat, la lettre recommandée avec accusé de réception doit comprendre plusieurs éléments.
Le courrier doit comporter vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse) ainsi que celles de votre assureur Adréa Mutuelle. Vous devez indiquer le numéro de référence du contrat mutuelle santé en question, présent sur votre attestation ou sur un document d’appel de cotisation reçu dernièrement.
Vous devez joindre à votre demande de résiliation tous les justificatifs tels qu’un certificat médical ou un document de déménagement nécessaires pour appuyer votre dossier. En respectant les délais impartis, pensez à les joindre dans la lettre recommandée avec accusé de réception.
Bien préparer sa demande permettra d’accélérer le traitement et d’éviter tout retard administratif inutile.
